← Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. března 2026

Před použitím našich webových stránek si prosím pozorně přečtěte následující obchodní podmínky. Používáním stránek souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

1. Obecná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky upravují používání webových stránek. Provozovatel stránek si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit. Změněné podmínky nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.

2. Účel webových stránek

Webové stránky poskytují informační poradenské služby v oblasti výživy a zdraví a umožňují objednávání doplňků stravy. Obsah stránek nepředstavuje lékařskou radu a nenahrazuje vyšetření odborným lékařem.

3. Povinnosti uživatele

Používáním webových stránek se zavazujete:

• Uvádět pravdivé a přesné údaje v objednávkovém formuláři;
• Nepoužívat stránky k nezákonným účelům;
• Nepokoušet se narušit fungování stránek;
• Být starší 18 let.

4. Objednávka a platba

Objednávky zadané prostřednictvím stránek jsou zpracovávány za následujících podmínek:

• Objednávka se provádí zadáním jména a telefonního čísla;
• Náš operátor Vás telefonicky kontaktuje pro potvrzení objednávky;
• Platba probíhá na dobírku při doručení;
• Doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů;
• Objednávka je dokončena telefonickým potvrzením.

5. Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

• Záměr odstoupit od smlouvy je třeba sdělit písemně (e-mailem nebo poštou);
• Zboží je nutné vrátit v původním, neotevřeném stavu;
• Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel;
• V případě odstoupení bude kupní cena vrácena do 14 dnů od obdržení vráceného zboží původním způsobem platby.

6. Záruka a reklamace

Na produkty se vztahují záruční podmínky podle české legislativy na ochranu spotřebitele. V případě reklamace nás prosím kontaktujte na zákaznickém servisu.

7. Duševní vlastnictví

Texty, obrázky, grafika a další obsah stránek jsou chráněny autorským právem. Jejich kopírování, šíření nebo jiné použití je možné pouze s předchozím písemným souhlasem provozovatele.

8. Omezení odpovědnosti

Informace na stránkách mají informativní charakter. Provozovatel nenese odpovědnost za:

• Přímé či nepřímé škody vzniklé používáním stránek;
• Případné přerušení nebo chyby služby;
• Výsledky uplatnění poskytnutých rad.

Před jakýmkoli rozhodnutím týkajícím se zdraví doporučujeme konzultaci s odborným lékařem.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí českým právem. V případě sporu se strany pokusí o smírné řešení. V případě nedohody je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI) nebo příslušné české soudy.

10. Kontakt